Flugverspätung: Wann Sie Entschädigung bekommen und wie viel
Ab drei Stunden Verspätung bis zu 600 Euro: wann der Anspruch besteht, was am Flughafen gilt und wie Sie das Geld bekommen.
Ratgeber rund um Flug, Ticket und Gepäck
Was steht mir bei einer Verspätung zu? Bekomme ich mein Geld zurück, wenn der Flug ausfällt? Was tun, wenn der Koffer fehlt? Hier finden Sie verständliche Antworten, Schritt für Schritt.
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Verspätung & Annullierung
Flug annulliert oder überbucht: Ersatzflug, Erstattung und Entschädigung
Geld zurück oder Ersatzflug, dazu oft bis zu 600 Euro: Ihre Rechte bei Annullierung, Vorverlegung und Überbuchung.
Streik und außergewöhnliche Umstände: Wann die Airline trotzdem zahlen muss
Streik, Unwetter oder Defekt: welche Gründe die Airline von der Entschädigung befreien und was Ihnen immer zusteht.
easyJet: Welche Regeln gelten bei Verspätung und Umbuchung?
EU-Recht oder UK261? Welche Regeln für Ihren easyJet-Flug gelten, wie viel Ihnen zusteht und wie Sie umbuchen.
Buchung & Ticket
Flug stornieren oder umbuchen: Was es kostet und was Sie zurückbekommen
Umbuchen, stornieren oder Namen ändern: übliche Gebühren und warum Sie Steuern und Gebühren fast immer zurückbekommen.
Lufthansa: Umbuchen, Erstattung und Entschädigung beantragen
Was der Lufthansa-Tarif beim Umbuchen erlaubt, wie Sie Steuern und Gebühren zurückholen und Entschädigung beantragen.
Condor-Flug in der Pauschalreise: Wer ist wofür zuständig?
Airline oder Reiseveranstalter? Wer bei Verspätung, Flugzeitänderung und verlorenem Urlaubstag zahlt.
Gepäck & Check-in
Koffer verloren, verspätet oder beschädigt: Fristen und Entschädigung
Schadensmeldung am Flughafen, Fristen von 7 und 21 Tagen, Ersatzkäufe und Haftung bis rund 1.800 Euro.
Eurowings: Tarife, Handgepäck und Check-in im Überblick
BASIC, SMART und BIZclass im Vergleich: Handgepäck, Koffer, Check-in-Gebühr und Umbuchung bei Eurowings.
Ryanair: Check-in, digitale Bordkarte und Handgepäck
Online-Check-in, digitale Bordkarte, kostenlose Tasche und Priority: so vermeiden Sie Gebühren bei Ryanair.
Ansprüche durchsetzen
Entschädigung durchsetzen: Antrag, Schlichtung und Fristen
Antrag, kostenlose Schlichtung, Fristen und Klage: so kommen Sie zu Ihrem Geld, wenn die Airline nicht zahlt.
Haben Sie Ihre Buchungsnummer zur Hand?
Rufen Sie an: Wir klären mit Ihnen, was bei Verspätung, Annullierung, Gepäck oder Umbuchung jetzt zu tun ist.
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